Обучение за ефективна комуникация и разрешаване на конфликти в Областна администрация – Варна

06.03.2025

Днес, 6 март 2025 г., в сградата на Областна администрация – Варна се проведе специализирано обучение, организирано от Институт Итера. Събитието беше насочено към служители, които желаят да усъвършенстват своите комуникационни умения, да подобрят работата в екип и да усвоят ефективни методи за разрешаване на конфликти.

Основни акценти от обучението

По време на обучението участниците се запознаха с:

Подходи за подобряване на взаимодействието и доверието в екипа
Техники за ефективна комуникация в административната работа
Стратегии за конструктивно разрешаване на конфликти

Защо е важно подобно обучение?

В административната работа умението да комуникираме ефективно и да управляваме конфликтите професионално е от съществено значение за изграждането на добре функциониращи екипи. Подобни обучения помагат на служителите да минимизират напрежението в работната среда и да повишат ефективността на общуване както вътре в екипа, така и с гражданите.

Институт Итера благодари на всички, които взеха участие и проявиха интерес към темата. Вярваме, че придобитите знания ще бъдат полезни в ежедневната им работа и ще допринесат за по-добра екипна динамика.


Медиацията, подпомагана от изкуствен интелект, отваря нови възможности за по-бързо, по-безпристрастно и достъпно разрешаване на спорове. Чрез интелигентен анализ на документи, автоматизирано обобщаване на позиции и предложения за възможни компромиси, ИИ подпомага медиатора, без да го заменя. Така страните получават по-ясна картина на спора,...

На 29 май 2026 г. във Варна се проведе официалното награждаване в конкурса за есе "Медиацията в моите представи". Инициативата е организирана от Институт "Итера", Университетския център по медиация към Икономически университет – Варна и Апелативен съд – Варна и насърчава младите хора да мислят за медиацията като път към диалог, разбирателство и...

На 27 май 2026 г. в Икономически университет – Варна се проведе първата работна среща по проект COOPOWER – "Практики за насърчаване на заетостта в подкрепа на уязвими младежи", организирана от Институт "Итера" и Асоциация на българските черноморски общини.

Share